よくある質問
一般的な
チェックイン時間は午後 4 時 (太平洋標準時)、チェックアウト時間は正午 11 時 (太平洋標準時) です。
Wi-Fiインターネット回線は無料でご利用いただけます。
105020 台湾（中華民国）台北市松山区敦化北路100号
- ご予約の料金およびキャンセルポリシーをご確認・ご理解のうえ、ホテルのデポジットおよびキャンセル規定にご同意ください。
- チェックイン時に有効な写真付き身分証明書とクレジットカードの提示が必要です。
- 部屋に宿泊するすべてのゲストはフロントデスクで登録が必要です。
- 当ホテルは全面禁煙ホテルです。
予約
ご予約に関するお問い合わせにつきましては、こちらからご連絡させていただく場合がございます。ただし、他の当事者を通じて行われた予約を調整できない場合があります。このため、ご予約はすべて当社ウェブサイトで直接ご予約いただくことをお勧めいたします。
部屋にチェックインするには、18歳以上である必要があります。
- 予約をキャンセルする場合は、手数料を避けるために予定の到着時間の24時間前までに必ず行ってください。
- ご予定の変更が生じる可能性があることは十分理解しております。変更が必要な場合は、どうぞお気軽にお知らせください。
はい、チェックイン時にはIDカードまたはパスポートの提示が必要です。
お客様向けサービス
- 全ての客室とスイートでは、追加のベッドサービスは提供しておりません。
- 全ての部屋タイプには、無料でベビーベッドを1台追加することができます。数量に限りがありますので、事前にご予約いただくようお願い申し上げます。
- ホテルにはビジネスセンターは設置されておりませんが、フロントデスクで印刷、スキャン、コピーなどの関連サービスをご利用いただけます。
- フロントデスク近くにあるCo-Working Spaceは24時間利用可能で、ホテルのゲストはキーカードで無料でアクセスできます。
- フィットネスセンターはホテルの1階にあり、ホテルの宿泊者はキーカードで無料で利用できます。
- 営業時間 06:30～23:00
- 屋外プールは5階にあり、ホテルの宿泊者は無料で利用できます。
- 法令に基づき、プールへは水着や泳パン、または泳帽を着用して入場してください。
- 営業時間 07:00～19:00
- 冬季営業のお知らせ： 2025年12月1日から2026年4月30日まで、屋外プールの営業時間は毎日10:00〜18:00に変更となります。SPA施設の営業時間は変更なく07:00〜19:00となります。
はい、スイムキャップはホテル1階のフロントで購入可能です。価格は100台湾ドルです。
ホテルは100％禁煙ホテルです。客室や公共エリアでの喫煙はお控えください。
ホテルのバリアフリールームは6〜9階にあります。特別なご要望がある場合は、お気軽にご連絡ください。
交通機関
はい。空港リムジンサービスをご利用いただくことで、快適で落ち着いた旅の始まりと終わりをお楽しみいただけます。ホテルと空港間の片道送迎を、Mercedes-Benz S-Class S350 または VAN にてご提供しております。
- TPE桃園国際空港
- メルセデス・ベンツ：1回 NT$2,300
- バン：1回 NT$2,500
- TSA台北松山空港
- メルセデス・ベンツ：1回 NT$1,600
- バン：1回 NT$1,600
送迎サービスの手配については、事前にコンシェルジュデスクまでご連絡ください。
はい。ホテルイリューム台北では、USPACEが運営する24時間利用可能な屋内公共駐車スペースをご用意しています。
ご宿泊のお客様は、1室1滞在につき1台まで無料で駐車いただけます。駐車場はB3にあり、車高175cm以下のお車をご利用いただけます。
駐車スペースの事前予約は承っておらず、当日の空き状況によりご利用いただけます。
はい。レストランをご利用のお客様は、ご利用金額に応じて駐車料金の割引が適用されます。
NT$1,000ご利用ごとに、駐車料金1時間分の割引が適用されます。1台あたり最大3時間まで割引可能です。
駐車場はB3にある屋内公共駐車スペースで、USPACEが運営しています。駐車スペースは当日の空き状況によりご利用いただけ、事前予約は承っておりません。
桃園国際空港から
- 国光客運1819 バス所要時間：40-50分、片道料金：NT$140/人。桃園空港→ホテル：バス下車場所は台北車站東三門で、そこからタクシーに乗り換えてホテルまで約10-15分、バスは24時間運行（約20-25分ごとに1本）。ホテル→桃園空港：タクシーで台北車站東一門まで行き、そこからバスに乗り換えて空港まで、バスは24時間運行（約20-25分ごとに1本）。
- 国光客運 1840または 1841 バス所要時間：40-50分、片道料金：NT$125/人。桃園空港→ホテル：バス下車場所は松山空港で、そこからタクシーに乗り換えてホテルまで約5-8分、バスは05:50-00:00まで運行（約20-25分ごとに1本）。ホテル→桃園空港：タクシーで松山空港まで行き、そこからバスに乗り換えて桃園空港まで、バスは05:50-00:00まで運行（約20-25分ごとに1本）。
- ご注意ください、長榮バス 5201便は現在運行しておりません。
Food & Beverage
Sunny Buffet ビュッフェレストランは1階にあり、朝食、ランチ、ディナー、週末アフタヌーンティーを提供しています。
はい、客室サービスは11:30から20:30までご利用いただけます。メニューは弊社のサービスシステムILLUME Assistantでご覧いただけます。
- Sunny Buffet ビュッフェレストランは1階にあり、朝食、ランチ、ディナー、週末アフタヌーンティーを提供しています。
- 2階にあるプライベートダイニングを提供する中国料理レストランで、7日前の予約が必要です。